Безопасность
платежей

Вступает в силу: 2 апреля 2026 года
Редакция от: 12 октября 2026 года

Покупки на lootsy.shop оплачиваются с использованием подключённой банковской или платёжной инфраструктуры. Ниже описаны основные принципы проведения платежей и возвратов.

2.1. Ввод и обработка реквизитов банковской карты осуществляются в защищённой платёжной инфраструктуре банка или платёжного провайдера, если такой способ оплаты выбран на Сайте. Для передачи данных используются защищённые соединения, настроенные платёжным партнёром.

2.2. Интернет-магазин lootsy.shop не запрашивает через собственную форму и не хранит полный номер карты, срок её действия, CVV/CVC или коды подтверждения банковских операций. Эти реквизиты не следует сообщать сотрудникам поддержки.

2.3. Для организации покупки Товарищество может получать от платёжного партнёра служебные сведения об операции: её идентификатор, сумму, дату, статус оплаты и возврата. Это не равнозначно доступу к секретным карточным реквизитам.

2.4. Соблюдение требований безопасности платёжных карт (включая применимые требования PCI DSS) обеспечивается соответствующим участником платёжной инфраструктуры в пределах его деятельности. Товарищество не заявляет о наличии собственной сертификации, если она не подтверждена отдельно.

3.1. Адрес электронной почты, вводимый в форме оформления заказа, используется исключительно для отправки письма с купленным кодом (ключом). Он не используется для рекламы, регулярных рассылок или сообщений, не связанных непосредственно с выдачей кода.

3.2. Дополнительные сведения о категориях данных и их обработке приведены в Политике конфиденциальности: https://lootsy.shop/terms.

4.1. После оплаты заказ проверяется по статусу операции у платёжного партнёра. Если платёж подтверждён, Товарищество исполняет заказ на условиях Публичной оферты: https://lootsy.shop/offer.

4.2. Если деньги списаны, но платёж не сопоставился с заказом или оплата поступила после отмены платёжной ссылки, Покупатель может обратиться в поддержку с номером заказа, временем и суммой платежа. Товарищество проверяет операцию и организует исполнение либо возврат при наличии оснований.

4.3. При возврате средств по банковской карте возврат, как правило, осуществляется на тот же платёжный инструмент через банк или платёжного провайдера. Если это невозможно, допустимый вариант возврата согласуется с Покупателем. Срок зачисления после оформления возврата может зависеть от банка получателя и платёжной системы.

4.4. Условия и основания возврата цифровых товаров подробно изложены в Публичной оферте. Заявка на возврат или претензия направляется на support@lootsy.shop. Не нужно отправлять полный номер карты, CVV/CVC и одноразовые коды подтверждения.

5.1. Товарищество с ограниченной ответственностью «Loonari World corp»; БИН 251040022519.

5.2. Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Наурызбайский район, Садоводческое товарищество Алатау, д. 80.

5.3. Сайт: https://lootsy.shop/. Поддержка: support@lootsy.shop.